Конфіденційність

Бронь Whatsapp Telegram

BURSAtelier дбайливо ставиться до питань конфіденційності та ми бажаємо ознайомити вас з тим, як ми збираємо та використовуємо інформацію. Ця політика поширюється на веб-сайти та соціальні мережі bursa.cc, BURSA Hotel Kyiv, BURSA Gallery, ресторан SUPRA, бар 1818.

Політика конфіденційності описує нашу практику щодо інформації, яку ми збираємо за допомогою веб-сайту bursa.cc, веб-сайтів соціальних мереж та сторонніх сервісів, таких як Booking, Expedia або інші відкритих ресурсів, за допомогою яких ми збираємо та отримуємо інформацію від вас або про вас за допомогою електронних листів, які ми відправляємо вам, які посилаються на цю Політику конфіденційності та за допомогою нашої мережі WiFi ("WiFi") (у сукупності , включаючи веб-сайти, WiFi). Надаючи нам персональну інформацію, ви погоджуєтеся з умовами та положеннями цієї Політики конфіденційності.

Особиста інформація, яку ми збираємо

"Особиста інформація" - це інформація, яка ідентифікує вас як фізичну особу або відноситься до ідентифікованої особи, в тому числі:

  1. Ім'я
  2. Поштова адреса (включаючи адресу фактурування та доставки)
  3. Номер телефону
  4. Паспортні дані
  5. Адреса електронної пошти
  6. Номер кредитної та дебетової картки
  7. Зображення профілю
  8. Ідентифікатор акаунту соціальних мереж
  9. Стать
  10. Дата народження
  11. Історія бронювання та покупки

Ми можемо використовувати сторонню платіжну систему для обробки платежів, здійснених через Служби (Booking, Expedia та інші). Якщо ви бажаєте здійснити оплату через Служби, ваша Особиста інформація може бути зібрана третьою стороною, а не нами, вона буде потрапляти під дію політики конфіденційності третьої сторони, а не Політики конфіденційності BURSAtelier. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за збір, використання та розкриття вашої особистої інформації третьою стороною.

Якщо ви відправляєте особисту інформацію, пов'язану з іншими людьми, нам або нашим постачальникам послуг, ви заявляєте, що у вас є право зробити це та дозволяєте нам використовувати інформацію відповідно до Політики конфіденційності BURSAtelier.

Способи отримання персональної інформації

Ми та наші постачальники послуг можуть збирати Персональну інформацію різними способами, в тому числі:

Через Послуги: Ми можемо збирати Персональну інформацію через Службу, наприклад, коли ви підписуєтеся на наш Wi-Fi, реєструєтеся, здійснюєте покупки або бронювання.

З інших джерел: ми можемо отримувати вашу Особисту інформацію з інших джерел, таких як спільні партнери по маркетингу; системи бронювання; платформи соціальних мереж; люди, з якими ви є друзями або іншим чином пов'язані на платформах соціальних мереж; та інші треті особи.

Як ми можемо використовувати особисту інформацію?

Ми можемо використовувати особисту інформацію:

  1. Відповідати на ваші запити та виконувати ваші запити, наприклад, відправляти вам необхідну інформацію та інші маркетингові матеріали.
  2. Відправляти вам адміністративну інформацію, наприклад інформацію про Послуги та зміни наших умов і політик.
  3. Інформаційно супроводжувати вас, щоб допомогти вам завершити та зробити бронювання або іншу покупку, надавати відповідне обслуговування.
  4. Щоб відправити вам маркетингові повідомлення, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити.
  5. Зв'язуватися з вами стосовно будь-якого членства та / або виставлення рахунків.
  6. Щоб персоналізувати ваш досвід, представляючи продукти та пропозиції, які адаптовані до вас.
  7. Щоб полегшити функціональність обміну інформацією.
  8. Для наших бізнес-цілей, таких як аналіз даних; дослідження ринку; дослідження задоволеності клієнтів; аудит; моніторинг та запобігання шахрайства; розробка нових продуктів і послуг; вдосконалення або зміна наших Послуг; визначення ефективності наших рекламних кампаній.

Вважаємо за необхідне або доцільне: дотримуватися законодавства, включаючи закони за межами вашої країни проживання; дотримуватися норм судового процесу; відповідати на запити державних органів, в тому числі державних органів за межами вашої країни проживання; захищати наші права, недоторканність приватного життя, безпеку або власність і / або наших афілійованих осіб, вас або інших осіб; і надати нам можливість використовувати наявні засоби правового захисту.

Використання особистої інформації

Ваша особиста інформація може бути розкрита:

  1. Для наших сторонніх постачальників послуг, які надають такі послуги, як хостинг веб-сайтів, аналіз даних, аналітика даних, обробка платежів, інформаційні технології та надання відповідної інфраструктури, обслуговування клієнтів, послуги з доставки електронної пошти, аудит та інші послуги. Наприклад, ми можемо використовувати Google Analytics і інші сервіси, щоб надавати аналітику.
  2. Щоб ідентифікувати вас для всіх, кому ви відправляєте повідомлення через сервіси (Booking, Expedia). Дошки оголошень, чати, сторінки профілю, блоги та інші ресурси, на яких ви можете розміщувати інформацію та матеріали. Зверніть увагу, що будь-яка інформація, яку ви публікуєте або розкриваєте через ці служби, стане загальнодоступною та може бути відкритою для інших користувачів Сервісів і для широкої публіки. Ми наполегливо рекомендуємо вам бути дуже обережними при прийнятті рішення про розкриття вашої Особистої інформації або будь-якої інший інформації.
  3. Вашим друзям, які пов'язані з вашим обліковим записом в соціальних мережах, іншим користувачам Служб і вашому постачальнику стільникових послуг в соціальних мережах у зв'язку з вашою діяльністю в області соціального обміну, наприклад, якщо ви підключаєте свій обліковий запис в соціальних мережах до свого облікового запису служб або заходите до своїх служб з вашого акаунту в соціальних мережах. Поєднавши свій обліковий запис «Служби» та свій обліковий запис в соціальних мережах, ви дозволяєте нам обмінюватися інформацією з вашим провайдером соціальних мереж, і ви розумієте, що використання інформації, яку ми поділяємо, буде регулюватися політикою конфіденційності вашого сайту в соціальних мережах. Якщо ви не хочете, щоб ваша персональна інформація була розділена таким чином, не підключайте свою обліковий запис в соціальних мережах до свого облікового запису служб і не беріть участь в соціальному обміні Послугами.
  4. Третій стороні в разі будь-якої реорганізації, злиття, продажу, спільного підприємства, поступки, передачі або іншого розпорядження всією або будь-якою частиною нашого бізнесу, активів або акцій (в тому числі в зв'язку з будь-яким банкрутством або аналогічним провадженням).

Оскільки ми вважаємо за необхідне або доцільне: дотримуватися законодавства, включаючи закони за межами вашої країни проживання; дотримуватися норм судового процесу; відповідати на запити державних органів, в тому числі державних органів за межами вашої країни проживання; захищати наші права, недоторканність приватного життя, безпеку або власність і / або наших афілійованих осіб, вас або інших осіб; і надати нам можливість використовувати наявні засоби правового захисту.

Додаткова інформація

Додаткова інформація, яку ми можемо зібрати.

"Додаткова інформація" - це будь-яка інформація, яка не розкриває вашу конкретну особистість чи не має прямого відношення до людини, наприклад:

  1. Інформація про браузер і пристрій
  2. Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie, тегів пікселів та інших технологій
  3. Демографічна інформація та інша інформація, надана вами.

Як ми можемо збирати додаткову інформацію?

Ми та наші незалежні постачальники послуг можемо збирати іншу інформацію різними способами, в тому числі:

Через ваш браузер або пристрій: певна інформація збирається більшістю браузерів або автоматично через ваш пристрій, наприклад, дозвіл екрана, ім'я та версія операційної системи, виробник пристрою та модель, мова, тип і версія інтернет-браузеру.

Використання файлів cookie: файли cookie є фрагментами інформації, що зберігаються безпосередньо у комп'ютері, який ви використовуєте. Вони дозволяють нам збирати інформацію, таку як тип браузера, час, витрачений на Сервіси, відвідувані сторінки, ваше місце розташування, інформація про те, якій мові ви надаєте перевагу. Ми та наші постачальники послуг використовуємо інформацію для таких цілей, як безпека, поліпшення навігації. Сookie-файли також дозволяють нам вибрати, які з наших рекламних оголошень або пропозицій швидше за все сподобаються вам, та показати їх. Ми також можемо використовувати файли cookie для відстеження відповідей на нашу онлайн-рекламу. Ми не відстежуємо ваші дії, коли ви знаходитесь на сторонніх сайтах, але ми або наші постачальники послуг можемо відстежувати ваші дії щодо наших оголошень, розміщених на сторонніх сайтах.

Якщо ви не бажаєте отримувати інформацію, отриману за допомогою файлів cookie, то в більшості браузерів існує проста процедура, яка дозволяє автоматично відхиляти файли cookie.

Ми використовуємо Google Analytics, який використовує файли cookie та інші аналогічні технології для збору аналітичної інформації. Ви можете дізнатися про практику Google та відмовитися, завантаживши надбудову браузеру Google Analytics, яка доступна на https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

IP адреса: ваша "IP-адреса" - це номер, який автоматично присвоюється вашому комп'ютеру вашим інтернет-провайдером. IP адреса може бути ідентифікованою та зареєстрованою автоматично в наших файлах журналу сервера щоразу, коли користувач звертається до Сервісів, та також час відвідування та відвідувані сторінки. Збір IP-адрес є стандартною практикою та виконується автоматично численними веб-сайтами, додатками та іншими службами. Ми використовуємо IP-адреси для таких цілей, як розрахунок рівнів використання, допомога в діагностиці проблеми з сервером і адміністрування служб.

Використання Додаткової інформації

Ми можемо використовувати зібрану та накопичену інформацію або анонімну особисту інформацію, отриману від сторонніх компаній, щоб отримати більш точне уявлення про наших користувачів (наприклад, ми можемо використовувати зведену інформацію, щоб обчислити відсоток наших користувачів, які мають конкретний телефонний код міста). Сюди відносяться демографічні дані, такі як дата народження, стать і сімейний стан, передбачувані комерційні інтереси, такі як улюблені продукти або хобі, та також інша інформація, яку ми можемо отримувати від вас або від третіх осіб.

Оскільки Інформація загального характеру не ідентифікує вашу особистість, ми можемо розкривати цю інформацію в будь-яких дозволених законом випадках. У деяких випадках ми можемо об'єднувати Інформацію загального характеру з особистою інформацією. У разі додавання Інформації загального характеру до особистої інформації з отриманою внаслідок цих дій інформацією ми будемо обходитися як з особистою інформацією відповідно до правил даного Положення.

Послуги третіх сторін

Якщо ви надаєте інформацію на сайтах сторонніх компаній, то на неї поширюються політика конфіденційності та умови обслуговування, що діють на цих сайтах. Перед наданням веб-сайтам особистої інформації ми рекомендуємо ознайомитися з їх політикою конфіденційності.

Ми не несемо відповідальність за конфіденційність, інформацію або іншу практику третіх осіб, в тому числі будь-яку третю сторону, яка діє на будь-якому сайті або послузі.

Ми не несемо відповідальності за політику та практику збору, використання та розкриття інформації (включаючи методи забезпечення безпеки даних) інших організацій, таких як Facebook, Apple, Google, Microsoft або будь-який інший розробник додатків, постачальник додатків, постачальник соціальних мереж, постачальник операційної системи, постачальник послуг бездротового зв'язку або виробник пристрою.

БУРСА може також співпрацювати з обмеженим числом Інтернет-провайдерів, що надають безкоштовний доступ в Інтернет для наших гостей. Використання вами Інтернету в готелі здійснюється відповідно до правил використання та політики конфіденційності стороннього Інтернет-провайдера. Ви можете ознайомитися з цими умовами та правилами за допомогою посилання на сторінку входу до системи або відвідати веб-сайт Інтернет-провайдера.

Безпека

Ми прагнемо використовувати розумні організаційні, технічні та адміністративні заходи для захисту особистої інформації в нашій організації. На жаль, ніяка система передачі або зберігання даних не може бути гарантована на 100%. Ми не можемо обіцяти вам, що використання нашого сайту буде для вас абсолютно безпечним. Будь-яка передача ваших даних на наш сайт здійснюється на ваш власний ризик. Рекомендуємо вам виявляти обережність при використанні Інтернету, зокрема, не ділитися своїми паролями.

Угода

Ваш вибір щодо використання вами вашої особистої інформації.

Якщо ви більше не бажаєте отримувати від нас електронні листи, пов'язані з маркетингом, то ви можете відмовитися від їх отримання, виконуючи інструкції, що містяться в кожному такому повідомленні.

Ми будемо намагатися виконати ваш запит, але ми все одно залишаємо за собою право відправляти вам важливі адміністративні повідомлення.

Яким чином ви можете отримати доступ, змінити або приховати свою особисту інформацію?

Якщо ви хочете переглянути, виправити, оновити або видалити особисту інформацію, яку ви нам надали, зв'яжіться з нами за вказаними нижче контактами. У своєму запиті поясніть, яку саме особисту інформацію ви хотіли б змінити, які обмеження ви хотіли б застосувати до нашого використання особистої інформації, яку ви нам надали. Для вашого захисту ми можемо виконувати запити тільки по відношенню до Особистої інформації, яка пов'язана з конкретною адресою електронної пошти, яку ви використовуєте для відправки нам вашого запиту, нам також може знадобитися підтвердження вашої особистості перед тим, як ми виконаємо ваш запит. Ми будемо намагатись виконати ваш запит відразу ж, як це стане практично можливим.

Зверніть увагу, що нам може знадобитися збереження певної інформації для ведення документації та / або завершення будь-яких транзакції, які ви почали до запиту змін або видалення.

Термин дії

Ми збережемо вашу особисту інформацію на період, необхідний для виконання цілей, викладених в цій Політиці конфіденційності, якщо тільки вона не вимагає більш тривалого періоду зберігання або інше не передбачено чинним законодавством.

Ми знищимо ваші персональні дані без можливості їх відновлення або відтворення.

Особиста інформація, отримана від дітей

Ми не збираємо навмисно особисту інформацію про осіб молодше 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном, не дозволяйте своїм дітям надавати особисту інформацію без вашого дозволу.

Конфіденційна інформація

Поняття "конфіденційна інформація" позначає відомості, які пов'язані з вашою расовою приналежністю або національністю, політичними поглядами, релігійними чи філософськими переконаннями, участю у профспілках, станом здоров'я, сексуальним життям та орієнтацією, генетикою, кримінальним минулим, та також будь-які унікальні біометричні дані, що використовуються в цілях ідентифікації. Ми просимо вас не відправляти нам і не розкривати будь-яку конфіденційну особисту інформацію. Зазвичай ми не збираємо конфіденційну інформацію, за винятком тієї, яку ви надаєте добровільно. Ми можемо використовувати надані вами дані про стан здоров'я, щоб забезпечити більш високий рівень обслуговування, який максимально відповідає вашим потребам (наприклад, надати номер для осіб з обмеженими фізичними можливостями).

Зміна в даній політиці конфіденційності

До даного Положення можуть вноситися зміни. У разі внесення до даного положення істотних змін на головній сторінці нашого сайту з'явиться посилання на оновлену версію Положення. Будь-які зміни Положення набирають чинності з дня опублікування його оновленої версії на сайті. Використання сайту, будь-якого з наших продуктів і послуг та / або надання згоди з оновленим Положенням після внесення таких змін означає Ваше прийняття переглянутого Положення, яке набрало чинності.

Контакти

BURSA Hotel
Concept accommodation and art gallery
Костянтинівська, 11, Київ, Україна
+38 044 537 70 07
info@bursa.cc
#bursakyiv